Articoli

Consigli affittuari

Segui i nostri consigli per trovare e affittare la tua prossima casa vacanze in tutta serenità.

    1. Ricerca

    Leggi le recensioni sulle proprietà che desidereresti prenotare per vedere come gli ospiti precedenti hanno commentato la loro esperienza.
    Contatta i proprietari per richiedere le informazioni che non sono indicate nella descrizione della proprietà. Una conversazione telefonica può esserti molto utile per fare conoscenza con il proprietario il quale sarà anch’esso interessato a conoscerti. Prendi il tempo per instaurare una conversazione costruttiva e creare fiducia.

    2. Prenota e paga con sicurezza

    Quando sei pronto per prenotare, richiedi e leggi attentamente il contratto d’affitto prima di firmarlo. Attenzione:  ogni proprietario o gestore ha le proprie regole di pagamento e cancellazione.
 
Come gestire i problemi con i proprietari

    Ti raccomandiamo di parlare direttamente con il proprietario per cercare di risolvere qualsiasi problema.
    Se la questione è più grave e non è stata risolta dopo aver parlato con il proprietario o il gestore, contatta il nostro Servizio Clienti – prendiamo seriamente in considerazione ogni reclamo.

Consigli per un pagamento sicuro

Verifica tramite telefono prima del pagamento
Ti raccomandiamo di effettuare il pagamento tramite assegno bancario, bonifico bancario, Paypal oppure carta di credito unicamente dopo aver contattato il numero telefonico pubblicato sulla pagina dell’annuncio dell’alloggio prescelto, al fine di confermare la tua prenotazione e i dettagli per procedere al pagamento. Qualora nell’annuncio non fosse indicato nessun numero telefonico, contattaci. Le carte di credito garantiscono spesso una protezione in caso di problemi con la prenotazione.
 
Non effettuare mai il pagamento in contanti in anticipo oppure tramite i servizi di trasferimento di denaro istantanei come per esempio Western Union o MoneyGram. Questi metodi di pagamento sono impossibili da rintracciare.